အမေးအဖြေများ

9pgm FAQ — အမေးအဖြေများ

9pgm ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရာတွင် ဖြစ်ပေါ်လာနိုင်သော မေးခွန်းများအားလုံးကို ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် ရှာဖွေဖြေရှင်းနိုင်သည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay / Wave Money ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဘောလုံးလောင်းကစား၊ Slots ကစားနည်း၊ Bonus အသုံးပြုမှု နှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို ကဏ္ဍ ၅ ခုဖြင့် ခွဲခြားဖော်ပြထားသည်။

21 မေးခွန်းစုစုပေါင်း
ကဏ္ဍများ
24/7 Support ဝန်ဆောင်မှု
MMK မြန်မာကျပ် ငွေကြေး
အကောင့် & မှတ်ပုံတင်မှု
9pgm အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးမှု နှင့် Login ပြဿနာများ ဖြေရှင်းမှု
ငွေသွင်း / ငွေထုတ်မှု
KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay နှင့် ဘဏ်ငွေလွှဲမှုဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ
ဂိမ်းများ & ကစားနည်း
ဘောလုံးလောင်းကစား, Slots, Live Casino, RTP နှင့် မိုဘိုင်းကစားမှုဆိုင်ရာ
Bonus & Promotion
Welcome Bonus, Wagering Requirement, Free Spins နှင့် Loyalty Program
လုံခြုံရေး & တာဝန်သိ ကစားမှု
SSL ကာကွယ်မှု, 21+ ကန့်သတ်ချက်, Self-Exclusion နှင့် Support ဆက်သွယ်မှု
24/7 Support
မြန်မာဘာသာဖြင့် Live Chat နှင့် Email ဖြင့် ဆက်သွယ်ကူညီမှု

အကောင့် နှင့် မှတ်ပုံတင်မှု

9pgm ဝဘ်ဆိုဒ်သို့ ဝင်ရောက်ပြီး မှတ်ပုံတင်ဖောင်ကို ဖြည့်သွင်းပါ။ မိမိ အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် Email လိပ်စာ ဖြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။ အကောင့်ဖွင့်ချိန်တွင် 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ကြောင်း KYC စနစ်ဖြင့် စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး NRC သို့မဟုတ် Passport ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။ စစ်ဆေးမှု အတည်ပြုပြီးနောက် ကစားနိုင်သည်။

9pgm ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားနိုင်ရန် အနည်းဆုံး အသက် 21 နှစ် ပြည့်ရှိရမည်ဖြစ်သည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက်သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားအားလုံးအတွက် တင်းကြပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။ 21 နှစ်အောက် ကစားသမားများ၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်မည်ဖြစ်သည်။ မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှုကို KYC လုပ်ငန်းစဉ်တွင် တင်းကြပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်။

ပထမဆုံး Username နှင့် Password မှန်ကန်မှု စစ်ဆေးပါ။ Password မေ့သွားပါက 'Password မေ့သွားသည်' ခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး Email ဖြင့် ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်လက်ဖြစ်နေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ Browser Cache ရှင်းလင်းခြင်း သို့မဟုတ် အခြား Browser တစ်ခု စမ်းကြည့်ခြင်းသည်လည်း ကူညီနိုင်သည်။

KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် မြန်မာနိုင်ငံ NRC (National Registration Card) သို့မဟုတ် Passport မိတ္တူ တစ်ခု လိုအပ်သည်။ နောက်ထပ် လိပ်စာ သက်သေ (ဥပမာ ရေ/မီး ဘိုင်) ပေးပို့ရနိုင်သည်။ စစ်ဆေးမှု ပုံမှန်အားဖြင့် နာရီ 24 အတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ ရင်သပ်ရှုမောဖွယ် ဓာတ်ပုံများ ရှင်းလင်းပြတ်သားစွာ ရိုက်ပြီး Upload လုပ်ပါ။

9pgm Account ကို ပိတ်လိုပါက [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ။ Subject Line တွင် 'Account Closure Request' ဟု ရေးပြီး အကောင့် Username နှင့် ပိတ်ရသော အကြောင်းရင်းကို ဖော်ပြပါ။ Account ပိတ်မတိုင်မီ ကျန်ရှိသော Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Support Team ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ငွေသွင်းခြင်း နှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

KBZPay ဖြင့် 9pgm သို့ ငွေသွင်းခြင်းသည် ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် 5 မှ 15 မိနစ်အတွင်း Account ထဲ ရောက်ရှိသည်။ နှောင့်နှေးမှုဖြစ်ပါက ငွေလွှဲ Screenshot နှင့်အတူ Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ရုံးဖွင့်ချိန်နှင့် မဆိုင်ဘဲ 24/7 ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ ဈေးကွက် ပျက်ကွက်မှု ရှိပါက KBZ ဘဏ်ဆာဗာ ပြဿနာကြောင့် ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ 9pgm ပလက်ဖောင်းတွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။ Deposit လုပ်ငန်းစဉ်တွင် Wave Money ကို ရွေးချယ်ပြီး ပမာဏ ထည့်သွင်းကာ ငွေလွှဲပါ။ ငွေသွင်း အနည်းဆုံးပမာဏနှင့် နောက်ဆုံး ကန့်သတ်ချက်များကို Account Dashboard တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Wave Money Agent သို့မဟုတ် App ၂ မျိုးလုံးဖြင့် ငွေလွှဲနိုင်သည်။

9pgm မှ Withdrawal တောင်းဆိုမှုကို ပုံမှန်အားဖြင့် နာရီ 1 မှ 24 နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ AYA Pay, KBZPay, Wave Money, CB Pay နှင့် KBZ Bank, AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank တို့ဖြင့် ငွေထုတ်နိုင်သည်။ Withdrawal တောင်းဆိုမှုမတိုင်မီ KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးစီးရမည်ဖြစ်သည်။ ရုံးနာရီပြင်ပတွင်လည်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။

9pgm တွင် Deposit အနည်းဆုံးပမာဏသည် MMK 5,000 ဖြစ်သည်။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay တို့ဖြင့် ထည့်သွင်းနိုင်ပြီး ငွေသွင်းကြေး မကောက်ခံပါ။ Deposit ပမာဏ ကန့်သတ်ချက်များ ပိုမိုသိရှိလိုပါက Account Dashboard Deposit Section တွင် ကြည့်ရှုပါ။ MAB Bank နှင့် Dutch-Burmese Bank မှလည်း ငွေလွှဲနိုင်သည်။

9pgm သည် ပုံမှန် Withdrawal တောင်းဆိုမှုများအတွက် ကြေးနှုန်း ကောက်ခံခြင်း မပြုပါ။ သို့သော် ဘဏ်များ သို့မဟုတ် Mobile Banking ဝန်ဆောင်မှုများ၏ ကိုယ်ပိုင် Transfer Fee ရှိနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။ Withdrawal ပမာဏ အနည်းဆုံးနှင့် အများဆုံး ကန့်သတ်ချက်များကို Account Settings တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

9pgm Account Dashboard တွင် Deposit ကို ရွေးချယ်ပြီး CB Pay ကို ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းအဖြစ် ရွေးချယ်ပါ။ ပေးပို့မည့် ပမာဏ ထည့်သွင်းကာ CB Pay App ဖြင့် ပြသသော QR Code ကို Scan ပြုလုပ်ပါ သို့မဟုတ် ပေးပို့သော Phone Number သို့ လွှဲပါ။ ငွေသွင်းပြီးနောက် Transaction ID ကို မှတ်သားထားပါ။

ဂိမ်းများ နှင့် ကစားနည်း

ဟုတ်ပါသည်။ 9pgm တွင် မြန်မာနိုင်ငံ MNL (Myanmar National League) ပွဲစဉ်များ၊ EPL (English Premier League)၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup နှင့် AFF Championship တို့ကို Bet ထိုးနိုင်သည်။ Match ရလဒ်၊ Goal မည်မျှ ဂိုးသွင်းမည်၊ First Scorer၊ Handicap စသည့် ကစားနည်းများ ပါဝင်သည်။ Myanmar Tigers ၏ ပွဲစဉ်များကိုလည်း Live Bet ထိုးနိုင်သည်။

9pgm ပေါ်ရှိ Slots ဂိမ်းများ၏ RTP သည် ဂိမ်းအလိုက် 94% မှ 97% အထိ ရှိသည်။ ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ RTP ကို ဂိမ်းထဲ Information Section တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ 9pgm ပေါ်ရှိ ဂိမ်းများအားလုံး Certified Random Number Generator (RNG) ဖြင့် လည်ပတ်ပြီး တရားမျှတသော ကစားမှုကို အာမခံသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ 9pgm သည် Android နှင့် iOS ဖုန်းများတွင် Mobile Browser ဖြင့် ကောင်းစွာ အလုပ်လုပ်သည်။ ဂိမ်းများ၊ Bet ထိုးမှု၊ Deposit/Withdrawal နှင့် Live Casino တို့ကို မိုဘိုင်းဖုန်းမှ တိုက်ရိုက် ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ Myanmar 4G/5G ကွန်ရက်ဖြင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်ပြီး App Download မလိုအပ်ပါ။

9pgm Live Casino တွင် Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar နှင့် Live Blackjack တို့ ပါဝင်သည်။ မြန်မာ ဒီလာများဖြင့် Real-Time တွင် ကစားနိုင်ပြီး HD Video Stream ဖြင့် တိုက်ရိုက် မြင်ရသည်။ Bet ပမာဏ MMK ဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး Yangon, Mandalay ဒေသ ကစားသမားများ အများဆုံး ကစားသော Section ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ 9pgm ၏ In-Play / Live Betting စနစ်သည် ပွဲစဉ် ကစားနေစဉ် Real-Time Odds ဖြင့် Bet ထိုးနိုင်သည်။ EPL, MNL, Champions League ပွဲများ Live Bet ထိုးနိုင်ပြီး Odds သည် ပွဲစဉ် အဖြစ်အပျက်အလိုက် အချိန်နှင့် တပြေးညီ ပြောင်းလဲသည်။ မိုဘိုင်းဖုန်းမှ Live Bet ထိုးရာတွင် မြန်နှုန်းကောင်းသော Internet Connection လိုအပ်သည်။

Bonus နှင့် Promotion များ

9pgm တွင် အသစ်ဝင်ရောက်သော ကစားသမားများအတွက် Welcome Bonus ပေးအပ်သည်။ Bonus ပမာဏနှင့် အသေးစိတ်သတ်မှတ်ချက်များသည် ကာလပေါ်မူတည်၍ ပြောင်းလဲနိုင်သောကြောင့် Account Dashboard Promotions Section တွင် နောက်ဆုံး Offer ကို ကြည့်ရှုပါ။ Bonus ရရှိမှုအတွက် Deposit တစ်ကြိမ် ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ Thingyan ကာလနှင့် ဆောင်းရာသီ Special Promotions ပိုမိုရရှိနိုင်သည်။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေကို Withdrawal ပြုလုပ်မတိုင်မီ ကစားရမည့် အကြိမ်ရေ ဖြစ်သည်။ ဥပမာ x20 Wagering ဆိုပါက Bonus MMK 10,000 ကို MMK 200,000 ကစားပြီးမှ Withdrawal ပြုနိုင်သည်။ 9pgm ၏ Bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ Wagering Requirement ကို Promotions Terms တွင် ဖတ်ရှုပါ။ Slots ဂိမ်းများသည် Wagering ရေတွက်မှုတွင် 100% ဆောင်ရွက်သည်ကို မှတ်သားပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ 9pgm တွင် Slots ဂိမ်းများအတွက် Free Spins Bonus ပေးအပ်သည်။ Free Spins သည် ရွေးချယ်ထားသော Slots ဂိမ်းများတွင် သုံးနိုင်ပြီး ရရှိသောအနိုင်ငွေများကို Wagering Requirement ဖြည့်ဆည်းပြီးနောက် Withdrawal ပြုနိုင်သည်။ Free Spins Offers များကို Promotions Page တွင် စစ်ဆေးပါ။ အချို့ Free Spins သည် Deposit လုပ်မှသာ ရရှိနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

9pgm Loyalty Program သည် ကစားသမားများ ကစားသောအခါ Point များ ရရှိသောစနစ်ဖြစ်သည်။ Point များ စုဆောင်းက ာ Bonus ငွေ၊ Free Spins သို့မဟုတ် အထူးဆုများနှင့် လဲလှယ်နိုင်သည်။ ကစားမှု ပမာဏများလေ Loyalty Level တိုသွားပြီး ပိုမိုသော အကျိုးကျေးဇူးများ ရရှိသည်။ VIP Level ရောက်သော ကစားသမားများအတွက် ထူးခြားသော Cashback နှင့် Personal Account Manager ဝန်ဆောင်မှု ရရှိနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ 9pgm တွင် အရှုံးပေါ်သော ကစားသမားများအတွက် အပတ်စဉ် Cashback Bonus ပေးအပ်သည်။ Cashback ရာခိုင်နှုန်းသည် Loyalty Level အလိုက် ကွဲပြားနိုင်သည်။ Cashback Bonus ကို Wagering Requirement မလိုဘဲ တိုက်ရိုက် Withdrawal ပြုနိုင်သောကြောင့် ကစားသမားများအကြား အလိုဆုံး Promotion တစ်ခုဖြစ်သည်။ Promotions Page တွင် အသေးစိတ် ကြည့်ရှုပါ။

လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားမှု

ဟုတ်ပါသည်။ 9pgm သည် 256-bit SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်း နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ငွေပေးချေမှုနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ လုံးဝ လုံခြုံသည်။ သင်ပေးပို့သော Data များကို တတိယပါတီသို့ မဖြန့်ဝေပါ။ ကိုယ်ရေးလျှို့ဝှက်မှုနှင့် Data လုံခြုံရေး Policy ကို Privacy Policy စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်လာပါက 9pgm ၏ Self-Exclusion ကိရိယာကို ချက်ချင်းအသုံးပြုပါ။ [email protected] သို့ Subject: 'Self-Exclusion Request' ဖြင့် Email ပေးပို့ပါ။ Deposit Limit, Loss Limit, Time-Out Feature တို့ကိုလည်း Account Settings မှ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ 9pgm Support Team မြန်မာဘာသာဖြင့် 24/7 အကူအညီ ပေးနိုင်သည်။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ပိုမိုဖတ်ရှုနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ 9pgm ပေါ်ရှိ ဂိမ်းများအားလုံး Certified Random Number Generator (RNG) ဖြင့် လည်ပတ်ပြီး တတိယပါတီ Auditor မှ စစ်ဆေးအတည်ပြုထားသည်။ Slots, Live Casino, Card Games တစ်ခုစီ၏ ရလဒ်များသည် ကြိုတင် ခန့်မှန်း၍ မရဘဲ လုံးဝ Random ဖြစ်သည်ကို အာမခံသည်။ Fair Play သည် 9pgm ၏ အဓိက ကတိကဝတ်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ 9pgm တွင် တာဝန်သိ ကစားမှုကို အားပေးသောအနေဖြင့် Daily, Weekly, Monthly Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Account Settings တွင် Responsible Gaming Section သို့ ဝင်ရောက်ပြီး မိမိလိုချင်သော Limit ကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit တိုးမြှင့်လိုပါက 48 နာရီ Cooling-Off Period ဖြတ်သန်းရမည်ဖြစ်သောကြောင့် တွေးဆချိန် ရှိသည်။

9pgm သည် KYC (Know Your Customer) လုပ်ငန်းစဉ်တွင် NRC သို့မဟုတ် Passport ဖြင့် မွေးသက္ကရာဇ် တင်းကြပ်စွာ စစ်ဆေးသည်။ 21 နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ငွေကြေးများ ပြန်အမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် မြန်မာနိုင်ငံ လူငယ်များကို ကာကွယ်ရန် 9pgm ၏ ခိုင်မာသော ကတိကဝတ်ဖြစ်သည်။

9pgm Support Team ကို [email protected] Email ဖြင့် 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် နာရီ 2 အတွင်း ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။ အရေးပေါ်ကိစ္စများ (Account ပိတ်ခြင်း၊ ငွေပျောက်ဆုံးခြင်း) အတွက် Email Subject တွင် 'URGENT' ဟုဖော်ပြပါ။ Naypyidaw, Mandalay, Yangon ဘယ်ဒေသတွင်မဆို Email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
မေးခွန်းများ ကျန်သေးပါသလား? 9pgm သို့ ဆက်သွယ်ပါ

ဤ FAQ တွင် သင်ရှာဖွေသော အဖြေ မတွေ့ပါက 9pgm Support Team သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် 24/7 ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသည်။ ဘောလုံး၊ Slots၊ Live Casino ကစားမှု အတွေ့အကြုံ စတင်ရန်လည်း အသင့်ဖြစ်ပြီ။